Установите eSIM на iPhone и Android

Установка eSIM на iPhone

1. Откройте электронное письмо со своим QR-кодом (или учетной записью mySIM24).
2. Нажмите «Установить на iPhone» для настройки одним касанием или перейдите в Настройки → Мобильные данные → Добавить eSIM и отсканируйте QR-код.
3. Готово. eSIM автоматически активируется в пункте назначения.

Установка eSIM на Android

1. Откройте Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → Добавить eSIM.
2. Отсканируйте QR-код из подтверждения заказа.
3. Включите роуминг данных для профиля eSIM.

Совет: установите перед поездкой

Установите eSIM через Wi-Fi перед отъездом. Использование данных начинается только после подключения к сети в пункте назначения. Устройство не работает с QR-кодом? Используйте ручной ввод (адрес SM-DP+ + код активации) из своей учетной записи.

Перед установкой

Убедитесь, что устройство поддерживает eSIM, разблокировано оператором связи и имеет надежный Wi-Fi. Держите QR-код и инструкции по эксплуатации SM-DP+ под рукой. QR-коды часто являются одноразовыми, поэтому не удаляйте успешно добавленный профиль во время устранения неполадок.

Настройки двух SIM-карт

Дайте каждой строке четкое имя, например «Дом» и «Путешествие». Выберите дорожную eSIM для мобильных данных и отключите автоматическое переключение данных. Домашняя SIM-карта может оставаться активной для текстовых сообщений, но ее роуминг данных должен быть отключен за пределами вашего внутреннего лимита.

После приземления

Включите линию путешествия. Включите роуминг в этом профиле, если этого требуют инструкции плана. Если не подключается:

1. Переключите режим полета на 20 секунд.
2. Проверьте мобильные данные и выбранную линию передачи данных.
3. Сначала оставьте выбор сети автоматическим.
4. Перезагрузите устройство.
5. Введите APN только в том случае, если он поставляется вместе с заказом.

Распространенные ошибки

«Код больше не действителен» часто означает, что профиль уже установлен. «Нет обслуживания» перед поездкой — это нормально, когда сеть назначения находится вне зоны действия сети. Для медленных данных проверьте сигнал, ограничения на использование и добросовестное использование.

Воспользуйтесь проверкой совместимости устройств или просмотрите подробное руководство по iPhone eSIM.

##Установить без второго экрана

Если QR-код хранится на том же телефоне, последние системы могут открыть его прямо из «Почты» или «Фото». В противном случае отобразите его на ноутбуке, планшете или распечатайте. Вы также можете ввести адрес SM-DP+ и код активации вручную. Эти значения принадлежат друг другу и не должны содержать дополнительных пробелов.

Перенос или смена телефонов

Дорожную eSIM нельзя автоматически скопировать, как фотографию. Некоторые провайдеры разрешают перенос, а другие привязывают профиль к его первой установке. Прежде чем сбросить настройки старого телефона, ознакомьтесь с условиями и сохраните информацию о заказе и поддержке до завершения поездки.

Быстрый контрольный список

• Перед покупкой проверьте EID и блокировку оператора связи.
• Никогда не делитесь QR-кодом публично.
• Дайте профилю четкую метку
• Отключите роуминг данных домашней SIM-карты.
• Обратите внимание на начало срока действия и детали APN.

Информацию об ошибках, связанных с кодом, см. в разделе активировать QR-код eSIM] (/blog/esim-qr-code-aktivieren). Затем выберите пакет через [поиск планов.

Подробнее