Barrierefreiheit bei mySIM24
Wir möchten, dass Tarifauswahl, Kauf, Installation und Support möglichst ohne fremde Hilfe nutzbar sind. Diese Seite beschreibt den aktuellen Stand und bietet einen direkten Weg, Barrieren zu melden.
Unterstützte Funktionen
- semantische Überschriften und beschriftete Formulare,
- Tastaturbedienung der wesentlichen Kauf- und Kontofunktionen,
- sichtbare Fokuszustände und kontrastreiche Darstellung,
- Zoom und responsive Darstellung auf Mobilgeräten,
- Textalternativen für funktionale Bilder,
- herunterladbare Produkt- und Vertragsinformationen als Text.
Bekannte Einschränkungen
Einzelne Inhalte externer Zahlungs-, Karten-, Bewertungs- oder Netzpartner können außerhalb unseres unmittelbaren Einflusses liegen. Sehr große Tariftabellen und ältere redaktionelle Inhalte werden fortlaufend geprüft. Wenn ein Vorgang nicht zugänglich ist, bieten wir Unterstützung per E-Mail an.
Barriere melden
Bitte sende die betroffene Seite, das verwendete Gerät beziehungsweise Hilfsmittel und eine kurze Fehlerbeschreibung an support@mysim24.de. Wir bestätigen den Eingang und bemühen uns um eine zugängliche Alternative sowie eine nachhaltige Korrektur.
Stand
21. Juli 2026