eSIM en iPhone: configurar, cambiar y solucionar problemas
mySIM24 Team · Publicado 20/7/2026 · Actualizado 20/7/2026
¿Qué iPhone son compatibles con eSIM?
eSIM iPhone es uno de los temas de búsqueda más importantes en conectividad digital. Apple generalmente admite eSIM desde iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR en adelante. Los modelos de iPhone SE de segunda generación también lo admiten. Las variantes de hardware pueden diferir según la región de ventas, por lo que un EID y un dispositivo desbloqueado son las comprobaciones más confiables.
Abra Configuración → General → Acerca de y busque un EID. Si falta, es posible que esa variante del dispositivo no sea compatible con eSIM. También puede utilizar nuestro verificador de compatibilidad.
Añade una eSIM con un código QR
- Conecte el iPhone a una red Wi-Fi confiable.
- Abra Configuración → Servicio móvil → Agregar eSIM.
- Seleccione Usar código QR y escanee el código del correo electrónico de su pedido.
- Confirma que deseas agregar el plan móvil.
- Asigne a la línea una etiqueta clara, como "Viajes" o "EE.UU.".
- Selecciona la eSIM como tu línea de datos móviles.
A menudo, un código QR sólo se puede instalar una vez. No elimines el perfil simplemente porque no tiene servicio antes de tu viaje; que se espera cuando la red de destino está fuera del alcance.
Para conocer los mismos pasos con orientación de configuración adicional y notas de Android, consulte la [guía de instalación] completa (/install).
Instalar directamente en el mismo iPhone
Si su proveedor admite un enlace universal o la instalación directa de Apple, abra el enlace en el iPhone y confirme Agregar eSIM. Si solo tiene una imagen QR en ese dispositivo, muéstrela en otra pantalla o utilice los detalles de activación manual suministrados con el pedido.
Configurar doble SIM de forma segura
La doble SIM mantiene activos juntos el número de tu casa y los datos de viaje:
- Línea de voz predeterminada: tu SIM residencial
- Datos móviles: la eSIM de viaje
- Permitir cambio de datos móviles: desactivado para evitar cargos accidentales
- Roaming de datos de SIM local: desactivado fuera de tu asignación nacional
- Viajes con roaming de datos eSIM: sigue las instrucciones del plan
WhatsApp permanece conectado al número existente a menos que cambies deliberadamente el número dentro de la aplicación.
Cambiar entre perfiles eSIM
Abra Configuración → Servicio móvil, seleccione el perfil y habilite Activar esta línea. Luego elija la línea bajo Datos Móviles. El cambio no elimina el perfil ni consume datos adicionales por sí solo.
Solucionar problemas comunes de eSIM
"No se puede agregar eSIM"
Verifique Wi-Fi, el estado de bloqueo del operador y las actualizaciones de iOS. Si el código QR ya se utilizó, es posible que necesite una activación de reemplazo o los detalles del manual SM-DP+.
No hay servicio después del aterrizaje
Habilite la línea y la configuración de roaming requeridas para ese plan de viaje. Activa el modo avión durante 20 segundos. Si aún no se conecta, deje la selección de red en automático y reinicie el iPhone.
Los datos son inusualmente lentos
Verifique su uso y cualquier umbral de uso legítimo. La cobertura también puede variar dentro de edificios o en zonas rurales.
Falta el punto de acceso personal
No todos los paquetes permiten la conexión. Cuando es compatible, la causa puede ser la falta de configuración de APN. Utilice únicamente los valores proporcionados con su pedido.
Antes de eliminar un perfil
Quitar una eSIM es diferente a apagarla. El código QR original puede no ser válido después de eliminarlo. Para una pausa temporal, desactive la línea. Bórralo solo después del viaje o cuando el soporte te lo solicite.
Elige una eSIM de viaje
Seleccione un destino y la duración del viaje en el buscador de planes] (/finder). Los usuarios habituales deben comparar una asignación fija con una [eSIM ilimitada. Antes de comprar, confirme que el [iPhone compatible con eSIM] (/compatibility) específico y que esté desbloqueado por el operador. Instale antes de la salida e inicie los datos móviles de acuerdo con la política de activación.