eSIM installieren: Anleitung für iPhone & Android

eSIM auf dem iPhone installieren

1. Öffne die E-Mail mit deinem QR-Code (oder dein mySIM24-Konto).
2. Prüfe vorab die beim Tarif ausgewiesene Aktivierungsregel.
3. Tippe auf „Auf iPhone installieren" für die 1-Klick-Installation – oder gehe zu Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen und scanne den QR-Code.

eSIM auf Android installieren

1. Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → eSIM hinzufügen.
2. Scanne den QR-Code aus deiner Bestellbestätigung.
3. Aktiviere das Datenroaming für das eSIM-Profil.

Tipp: Aktivierungsregel beachten

Je nach Tarif beginnt die Laufzeit bei der Installation oder erst bei der ersten Netzverbindung. Installiere vor der Reise nur dann, wenn die Tarifhinweise dies empfehlen. Funktioniert dein Gerät nicht mit dem QR-Code? Nutze die manuelle Eingabe (SM-DP+-Adresse + Aktivierungscode) aus deinem Konto.

Vor der Installation

Prüfe, ob dein Gerät eSIM unterstützt, keinen SIM-Lock hat und mit stabilem WLAN verbunden ist. Halte QR-Code und manuelle SM-DP+-Daten bereit. Ein QR-Code ist häufig nur einmal nutzbar; lösche ein erfolgreich hinzugefügtes Profil daher nicht während der Fehlersuche.

Dual-SIM-Einstellungen

Gib den Leitungen eindeutige Namen wie "Privat" und "Reise". Wähle die Reise-eSIM für mobile Daten und deaktiviere den automatischen Datenwechsel. Die Heimat-SIM kann für SMS aktiv bleiben, ihr Datenroaming sollte außerhalb deines Heimattarifs ausgeschaltet sein.

Nach der Landung

Schalte die Reiseleitung ein. Aktiviere Datenroaming auf diesem Profil, wenn die Tarif-Anleitung es verlangt. Falls keine Verbindung entsteht:

1. Flugmodus 20 Sekunden ein- und ausschalten.
2. Mobile Daten und die ausgewählte Datenleitung prüfen.
3. Netzauswahl zunächst auf automatisch stellen.
4. Gerät neu starten.
5. APN nur nach den Angaben aus der Bestellung setzen.

Häufige Fehler

"Code nicht mehr gültig" deutet oft auf eine bereits erfolgte Installation hin. "Kein Dienst" vor Reisebeginn ist normal, wenn das Zielnetz nicht erreichbar ist. Bei langsamer Verbindung prüfst du Empfang, Datenverbrauch und mögliche Fair-Use-Grenzen.

Prüfe bei Unsicherheit die Geräte-Kompatibilität oder lies den ausführlichen iPhone-eSIM-Guide.

Installation ohne zweiten Bildschirm

Liegt der QR-Code auf demselben Smartphone, öffne ihn je nach System direkt aus Mail oder Fotos. Falls das Gerät diese Funktion nicht anbietet, zeige den Code auf einem Laptop, Tablet oder Ausdruck an. Alternativ trägst du SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode manuell ein. Beide Werte gehören zusammen und dürfen keine zusätzlichen Leerzeichen enthalten.

eSIM übertragen oder Gerät wechseln

Eine Reise-eSIM lässt sich nicht automatisch wie ein Foto kopieren. Manche Anbieter erlauben eine Übertragung, andere Profile sind an die erste Installation gebunden. Prüfe die Bedingungen, bevor du das alte Gerät zurücksetzt. Bewahre Bestellung und Supportdaten bis zum Reiseende auf.

Kurze Checkliste

• EID und SIM-Lock vor dem Kauf prüfen
• QR-Code nicht öffentlich teilen
• Profil eindeutig benennen
• Heim-SIM vom Datenroaming trennen
• Gültigkeitsbeginn und APN notieren

Für QR-spezifische Fehler nutze den Artikel eSIM QR-Code aktivieren. Danach kannst du über den Tarif-Finder ein passendes Paket auswählen.